1. Collecte des Informations Personnelles

Chez thalorixent, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de prévention de fraude financière. Les données personnelles que nous recueillons incluent votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, et informations de facturation lorsque vous vous inscrivez à nos programmes éducatifs.

Nous obtenons également des informations techniques automatiquement, telles que votre adresse IP, type de navigateur, et données d'utilisation de notre plateforme. Ces informations nous aident à améliorer notre service et à détecter d'éventuelles activités frauduleuses.

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les fins suivantes, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada :

• Fournir nos services éducatifs en prévention de fraude financière
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos programmes
• Améliorer nos services et développer de nouveaux contenus éducatifs
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Protéger contre la fraude et les activités malveillantes

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées et nous ne créons pas de profils détaillés pour la publicité ciblée.

3. Partage et Divulgation

thalorixent ne vend, ne loue, ni n'échange vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager vos données dans les circonstances limitées suivantes :

Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires éducatifs certifiés pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous collaborons également avec des fournisseurs de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme sécurisée.

En cas d'obligation légale ou de demande des autorités canadiennes compétentes, nous pourrions être tenus de divulguer certaines informations. Dans tous les cas, nous nous assurons que ces divulgations respectent les lois sur la protection de la vie privée en vigueur au Canada.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous utilisons des mesures de sécurité technique et organisationnelle robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces informations pour accomplir leurs tâches.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@thalorixent.com avec une preuve d'identité. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Pour les comptes actifs, nous conservons les données tant que votre compte reste ouvert et actif.

Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période de sept ans, conformément aux exigences comptables et fiscales canadiennes. Les données de navigation et d'utilisation sont généralement supprimées après 24 mois.

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons définitivement de nos systèmes en utilisant des méthodes sécurisées qui empêchent toute récupération ultérieure.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous offrir un contenu personnalisé.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web et votre capacité à accéder à certains services.

Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, mais ces outils sont configurés pour respecter votre vie privée et ne collectent pas d'informations personnellement identifiables.

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, ou exigences légales. Toute modification importante sera communiquée par courriel aux utilisateurs enregistrés au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, peuvent être apportées sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité actuelles.

Version actuelle entrée en vigueur le 15 janvier 2025